Laatst bijgewerkt: 10-10-2025

Verwerkingsverantwoordelijke:
movlo-pvcvloeren.nl, onderdeel van Ter Mors Wonen VOF
Hoofdstraat 43
7665AN Albergen
KvK-nummer: 06090864
BTW-nummer: B10204905656
E-mail: Info@movlo-pvcvloeren.nl
Telefoon: 0546-441417

1. Inleiding

MoVlo-PVCvloeren (hierna: “wij”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij van u verzamelen en verwerken via onze website movlo-pvcvloeren.nl en bij het gebruik van onze diensten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle personen die gebruik maken van onze website en/of diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betalingsgegevens

• Bestelhistorie en voorkeuren

• Communicatie tussen u en ons

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch:

• IP-adres

• Browsertype en -versie

• Besturingssysteem

• Bezochte pagina’s en klikgedrag

• Datum en tijd van bezoek

• Verwijzende website

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

• Verwerken en uitvoeren van uw bestellingen

• Leveren van producten en diensten

• Afhandelen van betalingen

• Klantenservice en ondersteuning

• Communicatie over uw bestelling

3.2 Wettelijke verplichtingen

• Bijhouden van boekhouding en administratie

• Belastingverplichtingen

• Naleving van andere wettelijke verplichtingen

3.3 Gerechtvaardigd belang

• Verbeteren van onze website en dienstverlening

• Voorkomen van fraude en misbruik

• Beveiliging van onze systemen

• Analyse van websitegebruik

3.4 Op basis van toestemming

• Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

• Plaatsen van cookies (waar nodig)

• Andere doeleinden waarvoor u expliciet toestemming heeft gegeven

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht is:

4.1 Dienstverleners

• Webhosting provider: Voor het hosten van onze website

• Betaaldienstverleners: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Mollie, Stripe, WooPayments )

• Verzend- en logistieke partners: Voor het bezorgen van uw bestellingen (bijv. PostNL, DHL)

• E-mailservices: Voor het verzenden van e-mails

• Analysediensten: Voor websiteanalyse (bijv. Google Analytics)

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Belastingdienst

• Politie en justitie (bij strafrechtelijk onderzoek)

• Andere overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

4.3 Externe partners

• Accountant/boekhouder: Voor administratieve verplichtingen

• Juridisch adviseur: Voor juridische ondersteuning

Alle derden waarmee wij uw gegevens delen, zijn verplicht om uw gegevens te beveiligen en mogen deze alleen gebruiken voor het overeengekomen doel.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Klantgegevens en bestelhistorie: 7 jaar na laatste bestelling (fiscale bewaarplicht)

• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

• Nieuwsbriefinschrijvingen: Tot u zich uitschrijft

• Websitelogbestanden: 30 dagen

• Communicatie: 2 jaar na laatste contact

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging:

• SSL-versleuteling voor datatransmissie

• Beveiligde servers en databases

• Toegangscontrole en autorisatie

• Regelmatige beveiligingsupdates

• Bewustwording en training van medewerkers

• Incidentmanagement procedures

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In ons cookiebeleid leest u meer over welke cookies wij gebruiken en waarom.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

8.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

8.2 Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

8.3 Recht op wissing

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

8.4 Recht op beperking van verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

8.5 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.

8.6 Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

8.7 Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking is gebaseerd op toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

Uitoefening van rechten:
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [EMAIL]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Voor verificatie kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs te verstrekken.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.